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小程序接入客服功能

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发表于 2018-3-6 12:05:55 | 显示全部楼层 |阅读模式

 

小程序接入客服功能

商城小程序可以支持接入微信客服功能,只需在小程序设置中打开开关,如下图

开启后,商品详情页和订单详情页均会出现微信客服入口,买家点击后可与卖家联系

不过,使用该功能的前提是,商家需在小程序公众平台绑定客服人员微信号

绑定后,当买家通过客服入口进行会话时,商家可在电脑上登录小程序公众平台收到消息(http://www.webportal.top/sys/view.jsp?id=720

 


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